其实在家庭装修的整个过程中,现场交底是签订家装合同后的第一步,同时也是以后所有步骤中最为关键的一步。它有三项工作和三大要点,同时也体现了家装监理的作用,但是我们发现,无论是装饰公司还是消费者对这一步尽管非常重视,可是由于对一些应该重视的地方重视不足,所以往往会带来以后的众多纠纷。
现场交底人员要齐全
由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与,在交底时应全部到达施工现场,由设计师向施工负责人、工程管理人员详细讲解施工工艺,以及需注意的地方,并由工程监理协调办好各种手续。
现场交底的文字手续
在以前的装修课堂中,笔者反复强调合同双方应该杜绝口头协议,对所有应该明确的合同条款都必须用书面形式表达清楚。在这里,笔者介绍一下现场交底的文字表达方式。
第一,施工现场需要保留的设备。这方面,合同双方应该把这些设备的数量、品质、保护的要求等等,用文字说明。
第二,现场存在的问题,比如卫生间下水发现堵塞现象、电视天线信号存在问题、具有防盗功能的户门门锁损坏等等,需要甲乙双方签字确认。
第三,关于现场制作或有特殊做法的确认。
签订合同
在客户选择好装修公司,同时也对设计方案和预算认同的情况下,双方就要签订济南市工商行政管理局监制统一印制的《济南市家庭居室装饰装修工程施工合同》,明确双方的权利和义务,在双方签字盖章后即为生效。如有变更,需以附件形式直接写出合同当中,双方签字盖章确认后方为生效。
为了防止某些家装公司在合同里设下陷阱,使业主不但利益受到损害同时还失去了法律的保护,我们建议您在签合同前要先准备一些必要的文件,然后要仔细审核合同,多向有经验的人请教,掌握签合同的窍门,在签订合同时才能做到心中有数。
签家装合同需备文件:
家庭装修谈判时,有很多的文件需要讨论,这些所说的文件,有的是进行前期洽谈需要的,比如一些解释性的草图;有的是在合同签订时需要添加在合同内作为合同的一部分。本文向您介绍的就是这些需要加在合同里的文件。
一、项目预算书要详细
每一位家里准备装修的消费者都知道,家装工程的报价是必不可少的。但是,一个能够保护自己合法利益的家装报价是什么样的呢?首先,这份报价应该包括项目名称、计量单位、数量、单价、合计金额,同时应该标注必要的材料品牌、型号、规格以及材料的等级。如果可能,简单的工艺做法在预算单的备注栏里也应做出简单的标注。
二、设计图纸备齐全
在一些家庭装修过程中会出现由于设计师必要的图纸准备不齐全,口头承诺在施工过程中逐步备齐。但是,施工开始以后,由于设计师与消费者与施工人员的沟通问题,以及施工现场的某些复杂因素,这时候设计师出的设计图纸非常容易与消费者出现摩擦。最主要的反映就是消费者会发现,这时候的图纸与设计师在签合同之前与自己谈的有很大的出入。当然,消费者也许不知道,这里面出现分歧的最主要的原因也许是双方对同一个项目的不同理解,比如对颜色、对造型、对尺寸等等。由于口头的交流很难表述清楚,所以出现分歧就不足为奇了。因此,在这里提醒消费者,在签订合同时最好把相关的图纸准备好,即使事后对图纸有所变更,也是在合同必要图纸的基础上,这样做的结果对合同的双方都是比较有利了。
那么图纸应该包括哪些必要的要素呢?
1、图纸的比例:我们经常看到这样的图纸,设计师画的可能是一个很漂亮的造型吊顶,可是现场制作出来以后,与设计相差甚远。其实检查一下原因,就是设计师没有按照施工图纸来做设计图纸,而是把图纸按照美丽的图画来制作的。所以,一张设计图纸必须按照严格的比例来制作。
2、详细的尺寸:有些设计图纸由于设计师没有在准备施工的现场作认真细致的测量,所以很多尺寸在设计时有遗漏,尤其是一些关键尺寸如果在设计时没有掌握,有可能在施工时产生设计与施工脱节的情况。
3、项目选择的材料:我们知道,一份家装报价是立足于工程的做法以及使用的材料,所以,在设计图纸上应该标注出来主要材料的名称以及材料的品牌,这对于今后施工人员依照图纸施工很有利。
4、简单的制作工艺:在施工图纸中标注必要的制作工艺是为了约束施工人员在施工过程中偷工减料,保证消费者得到一个与合同洽谈相符的工程项目。
三、采购材料别忘找人验收
家庭装修过程中目前比较常见的材料采购方式主要是业主自己采购一部分主材,施工单位采购一部分主材一部分辅材。但是,材料采购的过程是一个比较容易出现问题的过程。举个例子,合同中本来约定使用某个品牌的大芯板,但是消费者在施工时发现,施工单位采购了其他品牌的;还有,工地本来需要明天使用墙砖,但是业主还没有决定到哪里去买,所以由于甲乙双方自身的原因,采购材料出现问题的情况很突出。因此,在这里需要提醒您:
首先,在合同当中,应该约定采购材料的种类;第二,合同当中应该约定材料的品牌;第三,合同当中对材料的规格进行约定;第四,合同应该约定材料的参考数量;第五,合同应该约定材料的参考价格;第六,合同应该约定材料的供应时间,这一点非常重要,而我们看到的很多合同都没有作必要的约定,因为牵扯到材料供应必须与施工进度相衔接以及必要的材料验收,所以绝对不要忽视这个供应时间的约定;第七,关于材料,还有一个目前很多合同双方都容易忽视的地方,就是材料的“验收人”,由于目前家庭装修关于材料的纠纷很多,其中有一个问题就是材料进场没有验收,还有的就是参与验收的人太多,结果与没有验收也差不了多少,所以,合同中应该制定一个明确的能够做主的验收人,以免事后出现纠纷。
四、施工工艺书不可省
其实在家庭装修过程中,施工工艺就是施工必须遵守的法律文件,如果没有,即使出现问题,其结果也完全有可能对消费者不利。所以在合同中应该按照前期谈判时约定的、明确的施工做法。
五、施工计划是按期完工的法宝
家庭装修工程的延期目前是一个普遍现象,即使在合同当中有关违约责任条款规定了工程延误对施工方的惩罚条款,但是房子不能按时住进去对消费者来说是一件损失更大的事情。而怎样监督工程是否按照正常进度有序地进行,一份严格的施工计划就是必要的了。有了施工计划,消费者就有了一个监督施工方是否能够按期完工的法宝。
签订合同时要仔细审核
核实装饰公司的名称、注册地址、营业执照、资质证书等档案资料。防止一些冒名公司和“游击队”假借正规公司名义与客户签订合同,欺骗消费者,损害消费者利益;明确工程内容和用料:施工的项目要明确,尺寸要准确,用材有说明(包括材料的型号、等级和品牌),具体的施工工艺和工序,同时附上相应的价格。
明确甲乙双方的材料供应:有些工程是甲乙双方共同供料,所以在供料的品种、规格、数量、供应时间以及供应地点等项目需要形成文字的内容;材料验收要双方签字,材料验收单应对材料的品种、规格、级别、数量等有关内容标注清楚,另外,验收的材料应与合同中规定的甲乙双方提供的材料相符。
施工图纸要齐全:包括平面图、透视图、立面图和施工图,有的还需要电脑效果图,在施工图上要有详尽的尺寸和材料标示,设计责任要分清;工程项目增减要明确:如果在施工过程中有项目的调整,一定要《签订工程变更单》,不要以口头达成的协议为准,一定要及时签订书面变更合同;签订变更合同及时通过市场鉴证,以避免日后纠纷的发生。
奖惩条款:明确违约方的责任及处置办法;明确保修期和保修范围:一般免费保修期为一年,终身负责维修;工程完工、验收合格后,双方要签订“工程结算单”、“工程保修单”。
承包、挂靠企业要填写委托代理人;管线改造要慎重甲乙双方应有协议规定双方的责任;质量标准有规定,即按《北京市家庭装修工程质量验收规定》执行;验收时间、次数要写明,一般您只要在隐蔽工程结束、卫生间防水做完,以及墙地面装饰完毕,这三次去现场验收即可。另外各阶段验收后,装饰公司应以书面形式通知甲方。
付款时间要明确:第一次预付款、第二次预付款及尾款的支付时间和条件;装修公司付款方式一般分三次付款,您可按开工前60%、工程过半付35%、验收后付5%来安排。工程进行到何种程度才算过半,增、减项目的款项何时交付,甲乙双方应有明确规定。
在家庭装修时,变更项目即通常所说的增减项目,只是在原有的合同基础上,就增减的工程项目进行详细地说明,合同双方其同协商每一个增减项目,并且详细地说明每一个增减项目的做法、收费标准,直到双方确认共同签字认可方为有效。